أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن موعد طرح الخدمة الجديدة "الرسائل المتعددة الوسائط MMS" و الموجهة لكافة عملاء الجوال في المملكة، حيث أوضح سعادة المهندس/ سعود بن ماجد الدويش نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية رئيس الجوال بأن نتائج الاختبارات و التجارب كانت ناجحة بفضل من الله ثم بتعاون عملاء الجوال الذين ساهموا في تجربة الخدمة خلال الفترة الماضية ....
و أعلن بأن الخدمة سوف تطرح تجارياً اعتبارا من يوم السبت القادم 27/04/1426هـ.الموافق 4/6/2005م، وأضاف الدويش بأن الخدمة ستطرح بدون رسوم تأسيس أو رسوم اشتراك شهري، حيث تم تصميم الخدمة لتكون امتدادا لخدمات الرسائل التي يقدمها الجوال وستكون تكلفة الخدمة بناء على الرسالة كما هو معمول به في الرسائل القصيرة.
وأبان الدويش أن الخدمة سوف تكون متوفرة تلقائياً لجميع مشتركي "سوا"، و بالنسبة لعملاء الجوال فإن الحصول على الخدمة سيكون بطريقة جديدة وميسرة لا تحتاج للانتظار حيث سيتمكن العملاء من طلب تشغيل الخدمة بعدة طرق. حيث يمكن إضافة الخدمة عن طريق الرسائل القصيرة أو عن طريق نظام الرد الآلي في مركز الجوال 902 أو عن طريق موقع الخدمات الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية أو عن طريق الاتصال بمركز الجوال 902 وطلب تنفيذ الخدمة من أحد موظفي خدمة العملاء.
يشار إلى أن خدمة "الرسائل المتعددة الوسائط MMS" تتيح إمكانية إرسال و استقبال الصور و الملفات الصوتية و المرئية "الفيديو" بكافة أنواعها بالإضافة إلى الرسائل النصية، ويمكن إرسال و تبادل الرسائل المتعددة الوسائط فيما بين العملاء من مستخدمي الجوال و سوا, أو إرسال الرسائل إلى أي بريد الكتروني.
وفي توضيح للأستاذ / جميل بن عبدالله الملحم مدير عام تسويق الجوال حول الخدمة أشار إلى أن "الرسائل المتعددة الوسائط
MMS" تعد المرحلة الثالثة من مراحل تطور تقنية التراسل على شبكات الجوال، حيث تبع طرح خدمة الرسائل القصيرة خدمة الرسائل الصورية أو EMS، و قال بأن خدمة "الرسائل المتعددة الوسائط MMS" ستتيح للعملاء إرسال و استقبال الرسائل بحجم 100 كيلوبايت و بتكلفة 55 هللة فقط لكل رسالة مرسلة، وهذا يعود إلى توفر بنية تحتية ضخمة تضمن للعملاء سرعة و جودة في تبادل الرسائل بهذا الحجم في ظل تكلفة منخفضة.
و أضاف الملحم بأنه تم تجهيز موقع على شبكة الانترنت مخصص لمساندة العملاء للحصول على إعدادات الأجهزة بشكل تلقائي على العنوان:
عفوا صاحب الموضوع تعب في احضار الروابط هذه فيرجى منك الرد على موضوعه لترى الروابط تقديرا له ولترى الروابط رٌد باستخدام الوضع المتطور للردفقط
وقد تم تصميم موقع الخدمة على الإنترنت ليكون مرجع لعملاء الجوال للحصول على معلومات عن استخدام الخدمة و طرق الاستفادة منها بالإضافة إلى خاصية مميزة للعملاء ويتفرد بها الجوال وهي إمكانية الحصول على "الرسائل المتعددة الوسائط MMS" عن طريق الموقع في حال عدم توفر الأجهزة المتوافقة مع الخدمة لدى العميل أو عندما يكون خارج نطاق الشبكة، حيث يقوم النظام بتأمين تواجد هذه الرسائل في صندوق الرسائل لفترة محددة إلى حين حصول العميل عليها.
الجدير بالذكر أن وحدة الجوال (إحدى الوحدات التابعة لشركة الاتصالات السعودية) تعمل حالياً على تطوير مجموعة من خدمات البيانات و التراسل لتوفر لعملائها خيارات واسعة تمكن العملاء من الاستفادة من التقنيات الحديثة لتسهيل عملية الاتصال عبر مختلف الوسائل.
مواضيع مشابهة
مختصرات عالم خولة
النمط الخطي
